Lokales Marketing: Sichtbarkeit stärken, Kunden gewinnen

Lokales Marketing spielt eine entscheidende Rolle für Ihren Unternehmenserfolg

Wuss­ten Sie, dass viele kleine Unter­neh­men in Ihrer Region unsicht­bar sind? Viel­leicht auch Ihres? Das klingt pro­vo­kant, ich weiß. Aber las­sen Sie uns ehr­lich sein: Wie oft lau­fen Sie selbst durch Ihre Stadt, Ihre Straße oder Ihren Stadt­teil und ent­decken plötz­lich einen Laden, der offen­bar schon seit Jah­ren exi­stiert?

Was ist Ihr erster Gedanke? “Wie kann es sein, dass ich das noch nie gese­hen habe?” Genau das fra­gen sich poten­zi­elle Kun­den über Ihr Unter­neh­men – wenn Sie nicht sicht­bar sind.

Hier kommt loka­les Mar­ke­ting ins Spiel, und glau­ben Sie mir, das ist mehr als ein Trend­wort. Es ist Ihre Mög­lich­keit, dafür zu sor­gen, dass die Men­schen in Ihrer Umge­bung wis­sen, wer Sie sind und was Sie anbie­ten. Denn mal ganz ehr­lich: Was bringt es Ihnen, wenn Sie das beste Pro­dukt oder den besten Ser­vice der Welt haben, aber nie­mand davon erfährt?

Lokales Marketing ist mehr als Plakate an der Laterne

Beim loka­len Mar­ke­ting geht es darum, prä­sent zu sein – in der rea­len Welt und online. Es geht darum, genau dort gefun­den zu wer­den, wo Ihre Kun­den nach Ihnen suchen: in Ihrer Stadt, in Ihrem Vier­tel oder sogar direkt in Ihrer Nach­bar­schaft. Und es geht darum, Bezie­hun­gen zu schaf­fen, die nach­hal­tig sind.

Die Wahr­heit ist: Wenn Sie sich nicht aktiv um Ihre Sicht­bar­keit küm­mern, sind Sie unsicht­bar. Und unsicht­bare Unter­neh­men gewin­nen keine Kun­den. So ein­fach ist das. Loka­les Mar­ke­ting ist die Brücke zwi­schen Ihnen und den Men­schen, die genau das suchen, was Sie anbie­ten – auch wenn sie es noch nicht wis­sen.

Aber las­sen Sie uns nicht bei der Theo­rie blei­ben. Denn eins steht fest: Es reicht nicht, nur da zu sein. Sie müs­sen gefun­den wer­den, über­zeu­gen und Ver­trauen auf­bauen. Wie? Genau das werde ich in die­sem Arti­kel Schritt für Schritt klä­ren. Also, sind Sie bereit, aus dem Schat­ten zu tre­ten? Gut, dann legen wir los. Es wird Zeit, dass Ihre Region weiß, was Sie zu bie­ten haben!

Warum “Lage, Lage, Lage” nicht mehr reicht

Frü­her war es ein­fach: Wer eine gute Lage hatte, konnte sich ent­spannt zurück­leh­nen. Der Laden lag an einer beleb­ten Straße, die Leute lie­fen vor­bei, schau­ten in die Schau­fen­ster und kamen rein. Die For­mel war sim­pel: “Lage, Lage, Lage” – und der Rest erle­digte sich von selbst.

Aber heute? Heute reicht die per­fekte Lage nicht mehr. Selbst der am besten gele­gene Laden kann unsicht­bar sein, wenn er nicht aktiv etwas für seine Sicht­bar­keit tut. Die Rea­li­tät sieht so aus: Men­schen lau­fen nicht mehr ein­fach so an Ihrem Geschäft vor­bei und schauen spon­tan rein. Sie goo­geln vor­her. Sie scrol­len durch Social Media. Sie schauen sich Bewer­tun­gen an. Und wenn Sie dort nicht auf­tau­chen, exi­stie­ren Sie prak­tisch nicht.

Den­ken Sie mal an den Fri­seur­sa­lon um die Ecke. Der hat viel­leicht eine tolle Lage, mit­ten im Zen­trum oder in einem beleb­ten Vier­tel. Aber nie­mand kennt ihn. Warum? Weil er online unsicht­bar ist. Keine Web­site, kein Google-Ein­trag, kein Social Media. Wenn jemand “Fri­seur in [Ihrer Stadt]” sucht, wird die­ser Salon nicht gefun­den. Und was pas­siert? Die Kun­den gehen zur Kon­kur­renz, die drei Stra­ßen wei­ter ist, aber online prä­sent ist.

Loka­les Mar­ke­ting hat die Spiel­re­geln ver­än­dert. Heute bedeu­tet ein guter Stand­ort nicht mehr nur die rich­tige Adresse, son­dern auch die rich­tige digi­tale Prä­senz. Ihr Unter­neh­men muss dort sein, wo die Men­schen suchen: in Such­ma­schi­nen, auf Social-Media-Platt­for­men, in loka­len Ver­zeich­nis­sen.

Die gute Nach­richt? Sie kön­nen die Regeln zu Ihrem Vor­teil nut­zen. Auch wenn Ihr Geschäft viel­leicht nicht in der besten Lage ist, kön­nen Sie mit klu­gem loka­lem Mar­ke­ting deut­lich mehr Men­schen errei­chen. Es geht nicht mehr nur um “Lage, Lage, Lage” – es geht um Prä­senz, Prä­senz, Prä­senz. Online und off­line.

Also, las­sen Sie uns ehr­lich sein: Wenn Sie immer noch glau­ben, dass Ihr Stand­ort allein für Ihren Erfolg aus­reicht, wird es Zeit, umzu­den­ken. Die Men­schen wol­len Sie fin­den. Sor­gen Sie dafür, dass sie es kön­nen!

Smarter. Emotionaler. Erfolgreicher.

Die Kun­den von mor­gen las­sen sich nicht mit den Kon­zep­ten von gestern beein­drucken. Wer Erfolg will, muss bereit sein, neu zu den­ken.

Wie Sie durch lokales Marketing vor Ihrer Haustür wahrgenommen werden

Wenn es um loka­les Mar­ke­ting geht, ist eine Sache ent­schei­dend: Ihre Ziel­gruppe muss Sie sehen. Klingt banal, oder? Ist es aber nicht. Denn egal, ob Sie off­line oder online agie­ren, das Prin­zip bleibt das glei­che: Wer nicht sicht­bar ist, ver­liert. Und in der heu­ti­gen Zeit bedeu­tet das, dass Sie auf bei­den Kanä­len – off­line und online – prä­sent sein müs­sen. Las­sen Sie uns das mal genauer anse­hen.

Offline nicht vergessen: Altmodisch, aber wirksam

Ja, Sie haben rich­tig gele­sen. Off­line-Mar­ke­ting ist immer noch ein mäch­ti­ges Werk­zeug, vor allem, wenn es um loka­les Mar­ke­ting geht. Pla­kate, Flyer, und Schil­der mögen alt­mo­disch erschei­nen, aber sie funk­tio­nie­ren. Warum? Weil sie genau dort wir­ken, wo Ihre Ziel­gruppe unter­wegs ist – in der rea­len Welt.

Sie den­ken, die Zei­ten davon sind vor­bei? Weit gefehlt! Ein gut gestal­te­ter Flyer bei­spiels­weise in den rich­ti­gen Brief­kä­sten oder ein auf­fäl­li­ges Pla­kat am schwar­zen Brett kann Wun­der wir­ken. Men­schen lie­ben visu­elle Reize – vor allem, wenn sie direkt in ihrer Umge­bung plat­ziert sind.

Auch ein auf­fäl­li­ges Schild oder eine ori­gi­nelle Fen­ster­de­ko­ra­tion vor Ihrem Geschäft sorgt dafür, dass die Leute nicht nur vorbei‑, son­dern auch rein­schauen. Arbei­ten Sie mit ande­ren loka­len Unter­neh­men zusam­men. Warum nicht gemein­sam eine Aktion star­ten? Zum Bei­spiel: Ein Gut­schein für Ihren Laden beim Ein­kauf beim Bäcker um die Ecke. So pro­fi­tie­ren beide Sei­ten.

Online ist Pflicht auch für lokales Marketing

Jetzt wird es ernst. Wenn Sie den­ken, off­line reicht aus, dann muss ich Sie lei­der ent­täu­schen. In der heu­ti­gen digi­ta­len Welt ist eine starke Online-Prä­senz das A und O für Ihr loka­les Mar­ke­ting. Und das fängt bei den Basics an.

Google My Business

Haben Sie noch kei­nen Google-Ein­trag? Dann wird es höch­ste Zeit. Denn was machen poten­zi­elle Kun­den, die nach einem “Bäcker in Ihrer Stadt” oder einem “Fri­seur in [Ihre Stadt]” suchen? Rich­tig, sie goo­geln. Ein Google My Busi­ness-Pro­fil sorgt dafür, dass Sie in den loka­len Such­ergeb­nis­sen auf­tau­chen – mit Adresse, Öff­nungs­zei­ten und Bewer­tun­gen. Ohne die­sen Ein­trag sind Sie für viele Kun­den schlicht unsicht­bar.

Lokale SEO

Viel­leicht den­ken Sie, SEO (Such­ma­schi­nen­op­ti­mie­rung) ist nur etwas für große Fir­men? Falsch gedacht. Lokale SEO ist Ihr Schlüs­sel, um genau die Men­schen zu errei­chen, die nach Ihren Ange­bo­ten suchen – und zwar direkt in Ihrer Umge­bung. Ver­wen­den Sie Begriffe wie “Bäcker in Ihrer Stadt” oder “Hand­wer­ker in [Ihre Region]”, um sicher­zu­stel­len, dass Sie bei den rele­van­ten Such­an­fra­gen ganz oben ste­hen.

Social Media

Face­book-Grup­pen, Insta­gram und Co. sind echte Geheim­waf­fen für loka­les Mar­ke­ting. Warum? Weil Sie dort genau die Leute anspre­chen kön­nen, die in Ihrer Umge­bung woh­nen. Nut­zen Sie lokale Hash­tags wie #Bäcker­Stutt­gart oder posten Sie in rele­van­ten Grup­pen. So wer­den Sie direkt Teil der loka­len Com­mu­nity.

Wenn Sie online nicht auffindbar sind, existieren Sie nicht

Das mag hart klin­gen, aber es ist die Wahr­heit. Viele Men­schen suchen heut­zu­tage zuerst online, bevor sie über­haupt über­le­gen, ein Geschäft zu besu­chen. Egal, ob sie einen Fri­seur, einen Blu­men­la­den oder einen Hand­wer­ker brau­chen – Google ist oft die erste Anlauf­stelle. Und wenn Sie dort nicht auf­tau­chen? Nun, dann gehen diese Kun­den zur Kon­kur­renz, die sicht­bar ist.

Loka­les Mar­ke­ting bedeu­tet, alle Kanäle zu nut­zen, die Ihnen zur Ver­fü­gung ste­hen. Online und off­line. Es geht nicht darum, alles per­fekt zu machen, son­dern über­haupt prä­sent zu sein – an den rich­ti­gen Orten, zur rich­ti­gen Zeit. Sor­gen Sie dafür, dass Ihre Nach­barn Sie nicht nur sehen, son­dern auch ken­nen­ler­nen wol­len. Ihre Sicht­bar­keit ist der erste Schritt zu neuen Kun­den. Seien Sie also sicht­bar – direkt vor Ihrer Haus­tür und im Netz.

Lokales Marketing, das wirklich funktioniert

Loka­les Mar­ke­ting ist mehr als nur “Hallo, hier bin ich”. Es geht darum, eine Ver­bin­dung zu den Men­schen auf­zu­bauen, die direkt vor Ihrer Tür woh­nen – und sie dazu zu brin­gen, bei Ihnen zu kau­fen. Klingt ein­fach, oder? Ist es auch, wenn Sie wis­sen, wie es geht. Hier sind drei Ansätze, die wirk­lich funk­tio­nie­ren.

Storytelling im Kleinen: Erzählen Sie Ihre Geschichte

Men­schen kau­fen nicht nur Pro­dukte oder Dienst­lei­stun­gen – sie kau­fen Geschich­ten. Und die gute Nach­richt? Ihre Geschichte ist ein­zig­ar­tig. Erzäh­len Sie, wie Ihr Unter­neh­men ent­stan­den ist, warum Sie tun, was Sie tun, oder was Sie an Ihrem Job lie­ben. Das macht Sie greif­bar und baut Ver­trauen auf.

Zei­gen Sie, was Sie kön­nen. Zum Bei­spiel: Der Schrei­ner, der auf Insta­gram zeigt, wie er alte Möbel restau­riert. Mit ein paar kur­zen Videos und Vor­her-Nach­her-Bil­dern lässt er seine Ziel­gruppe teil­ha­ben – und begei­stert poten­zi­elle Kun­den. Sie sehen: „Der ver­steht sein Hand­werk. Da will ich auch etwas machen las­sen.“

Blicken Sie hin­ter die Kulis­sen. Zei­gen Sie den All­tag in Ihrem Unter­neh­men: Wie wer­den die Crois­sants in Ihrer Bäcke­rei gebacken? Was pas­siert, bevor die Blu­men im Laden ste­hen? Sol­che Ein­blicke schaf­fen Nähe und Ver­trauen. Ihre Geschichte ist Ihr Allein­stel­lungs­merk­mal – nut­zen Sie sie, um eine Ver­bin­dung zu Ihren Kun­den auf­zu­bauen.

Events und Aktionen: Machen Sie Ihre Nachbarschaft zu Ihrem besten Kundenstamm

Warum nicht die Men­schen, die direkt um die Ecke woh­nen, gezielt anspre­chen? Mit loka­len Events und Aktio­nen holen Sie Ihre Nach­bar­schaft in Ihr Geschäft – und das Beste: Es macht auch noch Spaß!

Las­sen Sie Ihre Kun­den hin­ter die Kulis­sen schauen. Zei­gen Sie, wie Ihre Pro­dukte ent­ste­hen, oder bie­ten Sie eine kosten­lose Mini-Demo Ihrer Dienst­lei­stung an. Men­schen lie­ben es, etwas Neues zu ent­decken – vor allem, wenn es lokal ist.

Rabatt­ak­tio­nen für Stamm­kun­den: Warum nicht Ihren treuen Kun­den ein Dan­ke­schön anbie­ten? Eine Aktion wie “Brin­gen Sie einen Freund mit und beide erhal­ten 10 % Rabatt” stärkt nicht nur die Bin­dung zu bestehen­den Kun­den, son­dern bringt auch neue.

Work­shops oder Kurse: Zei­gen Sie Ihr Kön­nen! Der Flo­rist könnte z. B. einen Work­shop zum Blu­men­bin­den anbie­ten, wäh­rend der Fit­ness-Coach ein kosten­lo­ses Out­door-Trai­ning im Park ver­an­stal­tet. Diese klei­nen Aktio­nen machen Sie in Ihrer Nach­bar­schaft bekannt – und sor­gen dafür, dass sich Ihre Kun­den an Sie erin­nern.

Lokale Empfehlungen nutzen: Ihre besten Verkäufer sind Ihre Kunden

Einer der mäch­tig­sten Hebel im loka­len Mar­ke­ting ist die Mund­pro­pa­ganda. Wenn Men­schen in Ihrer Umge­bung Sie emp­feh­len, ist das mehr wert als jede Wer­bung. Aber wie brin­gen Sie Kun­den dazu, über Sie zu spre­chen?

Online-Bewer­tun­gen sind Gold wert. Eine gute Bewer­tung bei Google, Yelp oder Face­book kann den ent­schei­den­den Unter­schied machen, ob jemand Sie aus­wählt oder nicht. Bit­ten Sie Ihre zufrie­de­nen Kun­den aktiv um Bewer­tun­gen – und machen Sie es ihnen ein­fach, diese abzu­ge­ben.

Schlechte Bewer­tun­gen? Igno­rie­ren Sie sie nicht – nut­zen Sie sie! Klingt ver­rückt? Ist es nicht. Eine nega­tive Bewer­tung gibt Ihnen die Chance, zu zei­gen, dass Sie Feed­back ernst neh­men und Pro­bleme lösen. Reagie­ren Sie freund­lich, bie­ten Sie eine Lösung an, und ver­wan­deln Sie einen unzu­frie­de­nen Kun­den in einen zufrie­de­nen – das beein­druckt auch alle ande­ren, die Ihre Ant­wort lesen.

Emp­feh­lun­gen aktiv för­dern: Warum nicht ein Emp­feh­lungs­pro­gramm star­ten? Zum Bei­spiel: „Emp­feh­len Sie uns wei­ter und erhal­ten Sie 10% Rabatt auf Ihren näch­sten Ein­kauf.“ Men­schen ver­trauen ande­ren Men­schen. Und zufrie­dene Kun­den sind Ihre beste Wer­bung.

Lokales Marketing, das ankommt

Kun­den gewin­nen ist kein Hexen­werk – es geht darum, authen­tisch zu sein und mit klei­nen, geziel­ten Maß­nah­men Ver­trauen auf­zu­bauen. Erzäh­len Sie Ihre Geschichte, zei­gen Sie, was Sie kön­nen, und schaf­fen Sie Erleb­nisse, die Ihre Nach­bar­schaft begei­stern.

Den­ken Sie daran: Loka­les Mar­ke­ting bedeu­tet nicht, laut zu schreien, son­dern die rich­ti­gen Men­schen auf die rich­tige Weise zu errei­chen. Und wenn Sie das tun, wer­den aus Nach­barn treue Kun­den – und aus Kun­den Ihre besten Mar­ken­bot­schaf­ter. Also, wor­auf war­ten Sie? Star­ten Sie jetzt!

Fehler, die Sie vermeiden sollten

Loka­les Mar­ke­ting klingt jetzt so ein­fach, oder? Ein paar Pla­kate hier, ein paar Posts auf Social Media dort – und die Kun­den soll­ten doch eigent­lich von alleine kom­men, oder? Lei­der nicht. Denn es gibt einige Feh­ler, die Sie unbe­dingt ver­mei­den soll­ten, wenn Sie in Ihrem Vier­tel sicht­bar blei­ben und neue Kun­den gewin­nen wol­len. Hier sind die häu­fig­sten Stol­per­fal­len – und wie Sie sie umge­hen kön­nen.

Keine klare Zielgruppe: “Sie können nicht alle ansprechen!”

„Unser Ange­bot ist für alle!“ – das höre ich oft, aber ganz ehr­lich: Wenn Sie ver­su­chen, jeden anzu­spre­chen, errei­chen Sie nie­man­den. Es ist unmög­lich, für alle glei­cher­ma­ßen inter­es­sant zu sein. Loka­les Mar­ke­ting funk­tio­niert nur, wenn Sie genau wis­sen, wer Ihre Ziel­gruppe ist.

Stel­len Sie sich ein Café vor, das ver­sucht, gleich­zei­tig hippe Stu­den­ten, Rent­ner und gestresste Büro­an­ge­stellte anzu­spre­chen. Das Ergeb­nis? Nie­mand fühlt sich wirk­lich ange­spro­chen, weil die Bot­schaft zu dif­fus ist. Statt­des­sen: Fokus­sie­ren Sie sich. Spre­chen Sie gezielt eine Gruppe an, die per­fekt zu Ihrem Ange­bot passt.

Fra­gen Sie sich:

  • Wer sind die Men­schen in Ihrer Nach­bar­schaft?
  • Wel­che Pro­bleme haben sie, die Sie lösen kön­nen?
  • Was unter­schei­det Ihre Ziel­gruppe von ande­ren?

Wenn Sie Ihre Ziel­gruppe ken­nen, kön­nen Sie Ihr loka­les Mar­ke­ting so gestal­ten, dass es direkt ins Schwarze trifft. Der Rest ergibt sich fast von allein.

Vernachlässigung der Online-Präsenz

Mal ehr­lich: Wann haben Sie zuletzt eine Visi­ten­karte in die Hand gedrückt bekom­men und gedacht: „Super, so etwas habe ich gebraucht!“? Heute goo­geln die Men­schen, bevor sie irgendwo hin­ge­hen. Wenn Sie online nicht auf­find­bar sind, exi­stie­ren Sie für viele poten­zi­elle Kun­den schlicht nicht.

Und trotz­dem sehe ich immer wie­der lokale Unter­neh­men, die online quasi unsicht­bar sind. Kein Google My Busi­ness-Pro­fil, keine Web­site, keine Social-Media-Akti­vi­tät. Die Folge? Kun­den gehen zur Kon­kur­renz – denn die ist online sicht­bar.

Das soll­ten Sie unbe­dingt haben:

  • Ein gepfleg­tes Google My Busi­ness-Pro­fil mit aktu­el­len Öff­nungs­zei­ten, Bil­dern und Kun­den­be­wer­tun­gen.
  • Eine ein­fa­che Web­site, die Ihre wich­tig­sten Infos ent­hält (Wer sind Sie? Was bie­ten Sie an? Wie erreicht man Sie?).
  • Eine Prä­senz auf Social Media, die zeigt, dass Ihr Unter­neh­men lebt und aktiv ist.

Es geht nicht darum, alles per­fekt zu machen. Aber Sie müs­sen online auf­find­bar sein. Sonst ver­lie­ren Sie Kun­den, bevor sie über­haupt eine Chance hat­ten, bei Ihnen zu kau­fen.

Kein Budget für Marketing

“Wer nicht bereit ist, in Mar­ke­ting zu inve­stie­ren, darf sich nicht über leere Geschäfte wun­dern.” Das klingt viel­leicht hart, aber es ist die Wahr­heit. Viele Unter­neh­men wol­len mög­lichst viel errei­chen, ohne einen Cent in ihr Mar­ke­ting zu inve­stie­ren. Doch loka­les Mar­ke­ting funk­tio­niert nicht ohne Ein­satz. Und ja, manch­mal bedeu­tet das auch, Geld in die Hand zu neh­men.

Ein pro­fes­sio­nel­les Pla­kat, eine Face­book-Wer­be­an­zeige oder ein klei­ner Bud­get­po­sten für SEO – das sind keine Kosten, son­dern Inve­sti­tio­nen in Ihren Erfolg. Wenn Sie nicht bereit sind, in Ihre Sicht­bar­keit zu inve­stie­ren, wird es schwer, gegen die Kon­kur­renz zu bestehen. Schon mit klei­nen Beträ­gen kön­nen Sie im loka­len Mar­ke­ting viel errei­chen – vor­aus­ge­setzt, Sie machen es stra­te­gisch und ziel­ge­rich­tet.

Starten Sie jetzt mit lokalem Marketing – machen Sie sich sichtbar!

Alles, was Sie brau­chen, liegt bereits in Ihren Hän­den. Sie wis­sen, wer Ihre Kun­den sind, was Sie bie­ten und wie Sie sich abhe­ben kön­nen. Jetzt geht es nur noch darum, los­zu­le­gen. Machen Sie den ersten Schritt: Ob ein Google-Ein­trag, ein Pla­kat in der Nach­bar­schaft oder eine Social-Media-Kam­pa­gne – tun Sie etwas, das Ihre Sicht­bar­keit erhöht.

Die Kun­den in Ihrer Nach­bar­schaft suchen bereits nach dem, was Sie anbie­ten. Sor­gen Sie dafür, dass sie Sie auch fin­den. Der beste Zeit­punkt, um mit Ihrem loka­len Mar­ke­ting durch­zu­star­ten, ist jetzt. Also, wor­auf war­ten Sie noch? Wer­den Sie sicht­bar – und holen Sie sich die Kun­den, die direkt vor Ihrer Tür war­ten!

Einfach neue Kunden gewinnen!

Mein E‑Book — 7 Tipps zur Kun­den­ge­win­nung, das nicht nur sofort zu ver­mehr­ten Kun­den­an­fra­gen führt, son­dern auch die Grund­lage für lang­fri­stige, sta­bile Auf­träge und Ein­nah­men legt. Mit bewähr­ten Stra­te­gien und pra­xis­er­prob­ten Metho­den lade ich Sie ein, Ihr Poten­zial zur Kun­den­ge­win­nung auf ein neues Niveau zu heben.

Bonus: Checkliste für Ihr lokales Marketing

Wenn es um loka­les Mar­ke­ting geht, kann man schnell den Über­blick ver­lie­ren: Wel­che Maß­nah­men sind wirk­lich wich­tig? Wo sollte man anfan­gen? Um Ihnen den Ein­stieg zu erleich­tern, habe ich eine prak­ti­sche Check­li­ste zusam­men­ge­stellt. Sie ent­hält alle rele­van­ten Maß­nah­men, die Sie direkt für Ihre indi­vi­du­elle Stra­te­gie anwen­den kön­nen.

Keine Aus­re­den mehr – mit die­ser Liste haben Sie alles im Blick, um sicht­bar zu wer­den und die Kun­den vor Ihrer Haus­tür zu gewin­nen!

Die Grund­lage für loka­les Mar­ke­ting
Haben Sie Ihre Ziel­gruppe klar defi­niert?
Wis­sen Sie, wen Sie anspre­chen wol­len und wel­che Bedürf­nisse Ihre Kun­den haben? Wenn nicht: Set­zen Sie sich hin und klä­ren Sie das zuerst.

Google My Busi­ness-Pro­fil ein­ge­rich­tet?
Ja, es ist immer wie­der das Glei­che: Ein Google My Busi­ness-Ein­trag ist ein Muss. Aktua­li­sie­ren Sie regel­mä­ßig Öff­nungs­zei­ten, Bil­der und Dienst­lei­stun­gen.

Off­line-Prä­senz geprüft?
Sind Ihre Schil­der und Außen­wer­bung gut sicht­bar? Flyer oder Pla­kate in der Nach­bar­schaft ver­teilt? Lokale Bekannt­heit beginnt oft off­line.

Ihre Online-Prä­senz: Ohne geht es nicht
Haben Sie eine Web­site?
Ihre Web­site muss keine Mei­ster­lei­stung sein, aber sie sollte Ihre wich­tig­sten Infor­ma­tio­nen ent­hal­ten: Wer sind Sie? Was bie­ten Sie an? Wie erreicht man Sie?

Lokale SEO opti­miert?
Ver­wen­den Sie Key­words wie „[Ihr Ange­bot] in [Ihr Ort]“, um bei Google gefun­den zu wer­den. Aktua­li­sie­ren Sie Texte und ach­ten Sie dar­auf, dass Ihre Kon­takt­da­ten kor­rekt sind.

Sind Sie in sozia­len Netz­wer­ken aktiv?
Nut­zen Sie Platt­for­men wie Face­book oder Insta­gram, um mit Ihrer Nach­bar­schaft in Kon­takt zu tre­ten. Posten Sie regel­mä­ßig, zei­gen Sie hin­ter die Kulis­sen und ant­wor­ten Sie auf Kom­men­tare.

Kun­den­be­zie­hun­gen: Ver­trauen auf­bauen und nut­zen
Bit­ten Sie Ihre Kun­den um Bewer­tun­gen?
Bewer­tun­gen sind wie Gold für Ihr loka­les Mar­ke­ting. Ermun­tern Sie zufrie­dene Kun­den, Ihnen eine Google- oder Face­book-Bewer­tung zu hin­ter­las­sen.

Nut­zen Sie Mund­pro­pa­ganda?
Emp­feh­len Ihre Kun­den Sie wei­ter? Wenn nicht, könn­ten kleine Anreize hel­fen – etwa Rabatte oder Bonus­punkte für Wei­ter­emp­feh­lun­gen.

Pfle­gen Sie Ihre Bestands­kun­den?
Es ist gün­sti­ger, bestehende Kun­den zu hal­ten, als neue zu gewin­nen. Kleine Gesten wie Rabatt­ak­tio­nen für Stamm­kun­den oder eine per­sön­li­che Nach­richt kön­nen Wun­der wir­ken.

Aktio­nen und Events: Auf­merk­sam­keit schaf­fen
Pla­nen Sie regel­mä­ßig Aktio­nen?
Ob ein Tag der offe­nen Tür, ein Gewinn­spiel oder ein Rabatt­an­ge­bot – sol­che Aktio­nen brin­gen Men­schen zu Ihnen.

Sind Sie bei loka­len Events prä­sent?
Ein Stand auf dem Wochen­markt oder die Teil­nahme an einer Messe macht Ihr Unter­neh­men sicht­bar und zeigt, dass Sie Teil der Gemein­schaft sind.

Bie­ten Sie Mehr­wert durch Work­shops oder Kurse?
Zei­gen Sie, was Sie kön­nen! Work­shops oder kleine Kurse sind eine tolle Mög­lich­keit, Ihre Exper­tise zu prä­sen­tie­ren und Ver­trauen auf­zu­bauen.

Moni­to­ring: Haben Sie den Über­blick?
Mes­sen Sie Ihre Erfolge? Schauen Sie regel­mä­ßig, wel­che Maß­nah­men funk­tio­nie­ren und wo nach­ge­bes­sert wer­den muss. Google Ana­ly­tics oder Social-Media-Sta­ti­sti­ken hel­fen Ihnen dabei.

Pas­sen Sie Ihre Stra­te­gie an. Mar­ke­ting ist keine ein­ma­lige Sache. Über­prü­fen Sie regel­mä­ßig Ihre Ansätze und opti­mie­ren Sie sie je nach Erfolg.

Starten Sie mit dieser Checkliste durch!

Mit die­ser Check­li­ste haben Sie eine klare Struk­tur, die Sie Schritt für Schritt umset­zen kön­nen. Loka­les Mar­ke­ting erfor­dert keine rie­si­gen Bud­gets oder kom­pli­zier­ten Stra­te­gien – es braucht nur Klar­heit und den Mut, anzu­fan­gen. Gehen Sie die Punkte durch, set­zen Sie die Maß­nah­men um, die zu Ihnen pas­sen, und blei­ben Sie dran. Ihre Nach­barn und Kun­den wer­den es mer­ken – und bald nicht mehr an Ihnen vor­bei­kom­men.

Jetzt liegt es an Ihnen: Neh­men Sie die Check­li­ste und legen Sie los!

Über den Autoren

Hallo, mein Name ist Diet­mar Fuleda. Seit über 20 Jah­ren unter­stütze ich Coa­ches, Bera­ter und Dienst­lei­ster dabei, ihre Wunsch­kun­den nicht nur zu gewin­nen, son­dern auch zu begei­stern. Mein Fokus liegt auf dem oft Über­se­he­nen: einer kla­ren Posi­tio­nie­rung und einem unwi­der­steh­li­chen Ange­bot. Denn ohne die­ses Fun­da­ment bleibt jede Mar­ke­ting­kam­pa­gne erfolg­los, unab­hän­gig von der Posting-Häu­fig­keit oder Reich­weite in sozia­len Netz­wer­ken.

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